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互聯(lián)網(wǎng)SAAS云時(shí)代，旅游營(yíng)銷7大趨勢(shì)（上篇）

日期：2019/6/15 作者：項(xiàng)目中心

互聯(lián)網(wǎng)大世界構(gòu)建了5個(gè)小時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)：信息時(shí)代、商品時(shí)代、服務(wù)時(shí)代、智能時(shí)代、數(shù)字時(shí)代，懂得了這些趨勢(shì)就能看懂很多企業(yè)的玩法，迎合趨勢(shì)的企業(yè)能應(yīng)運(yùn)發(fā)展，不能緊隨趨勢(shì)的企業(yè)逐漸沒落。旅游市場(chǎng)有特殊性，卻也不能置身事外，互聯(lián)網(wǎng)推平過(guò)去單一供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)后，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出個(gè)性游與大眾游共存，理性消費(fèi)與感性消費(fèi)共存，旅游體驗(yàn)與服務(wù)品質(zhì)共存的多種業(yè)態(tài)。面對(duì)如此變化無(wú)端的生態(tài)趨勢(shì)，旅游企業(yè)必須強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，挖掘核心資源，并大力整合具備品牌獨(dú)特性的體驗(yàn)價(jià)值，以確保生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)下的可持續(xù)發(fā)展。
以便捷高效定位應(yīng)運(yùn)而生的SaaS云營(yíng)銷應(yīng)用，2019年將作為旅游營(yíng)銷應(yīng)用元年引領(lǐng)如下7大趨勢(shì)：

趨勢(shì)一由產(chǎn)品營(yíng)銷向品牌營(yíng)銷發(fā)展
其實(shí)世界旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)從“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”時(shí)代進(jìn)入“品牌化經(jīng)營(yíng)”時(shí)代。以迪斯尼樂園為代表，
旅游企業(yè)需要在注重品牌文化內(nèi)涵打造上下功夫，形成優(yōu)質(zhì)的旅游品牌，以品牌感染游客，以品牌級(jí)的整體影響來(lái)帶動(dòng)市場(chǎng)。沒有品牌沉淀的旅游產(chǎn)品，不但項(xiàng)目生命周期短，項(xiàng)目增值空間小，甚至最后只能淪落成建筑垃圾。中國(guó)旅游市場(chǎng)已然步入品牌消費(fèi)的理性市場(chǎng)，所以，打造品牌核心優(yōu)勢(shì)才是旅游業(yè)發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)，品牌旅游才是發(fā)展中國(guó)全域旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

趨勢(shì)二：由行業(yè)營(yíng)銷向場(chǎng)景營(yíng)銷過(guò)渡
旅游行業(yè)有極強(qiáng)的圈層特殊性，在過(guò)去一個(gè)地區(qū)旅游發(fā)展情況主要看游客接待量為核心的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，當(dāng)今全域旅游時(shí)代，除了游客接待量、旅游收入外，信息透明趨勢(shì)發(fā)展下越來(lái)越多的組織、機(jī)構(gòu)開始將旅游對(duì)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)發(fā)展納入衡量范圍。因此，旅游的營(yíng)銷活動(dòng)也不再是局限在行業(yè)圈層內(nèi)，也不是單純的營(yíng)銷傳播，而是發(fā)揮旅游生態(tài)場(chǎng)景的聚合效應(yīng)，發(fā)動(dòng)與之相關(guān)聯(lián)的餐飲、住宿、交通、休閑、購(gòu)物、商業(yè)等企業(yè)、團(tuán)體，甚至政府主動(dòng)參與，形成一個(gè)規(guī)模龐大的全域旅游場(chǎng)景“復(fù)合體”，將旅游場(chǎng)景營(yíng)銷行為上升到整個(gè)生態(tài)層面，以此帶動(dòng)城市形象提升、旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)、旅游品牌轉(zhuǎn)型，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)高度繁榮的消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)展。

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